Normalisation / Certification
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LRQA, leader mondial de l’audit et de la certification de systèmes de management d’entreprises, compte parmi ses clients une très large proportion des plus grands groupes internationaux. LRQA dispose d’un savoir faire mondialement reconnu dans les domaines de l’audit d’organisation, de la certification tierce-partie et des prestations associées (audits d’évaluation, diagnostics, formations,…). LRQA, au cours de ses missions d’audits auprès de ses clients, a identifié une demande croissante pour une meilleure gouvernance des systèmes d’information: maîtrise des développements, maitrise de la qualité des services informatiques, maitrise de la sécurité des systèmes d’information. LRQA intervient déjà dans un certain nombre de ces domaines, notamment dans celui de la certification selon la norme ISO 20000-1.
L’itSMF France est une association ayant pour vocation le développement et la promotion des meilleures pratiques pour la gestion des services informatiques, dont notamment les référentiels ISO 20000-1 et 2 (Technologies de l’information – Gestion de Services – Partie 1 : Spécification – Partie 2 : Code de bonne pratique). Elle réunit des experts de la gestion de services informatiques, et organise des informations, des séminaires et conférences à destination des entreprises, le but étant d’atteindre un niveau élevé et constant dans la qualité de services informatiques. |
